Informations actuelles - 11.10.2021

Accueil chaleureux !

Chers clients,

nous nous réjouissons de votre visite aux thermes Caracalla. Vous n'avez pas besoin de réserver à l'avance – venez et sentez-vous bien !

La santé et la sécurité de nos clients et de nos employés sont notre priorité absolue. Afin que vous puissiez profiter de votre séjour chez nous sans soucis, nous avons adapté notre vaste concept d'hygiène et de protection ainsi que les nombreuses mesures visant à minimiser le risque d'infection à la situation actuelle et aux exigences légales.

Veuillez noter les informations suivantes pour votre séjour thermal en toute sécurité :

•    Depuis le 16 août 2021, la nouvelle ordonnance du Land de Bade-Wurtemberg exige l'un des justificatifs suivants comme autorisation d'accès pour visiter les thermes et nos autres installations :

  • Pour les personnes "testées" : Preuve d'un résultat négatif au test corona (PCR ou test rapide) d'un centre de test officiellement reconnu, datant de moins de 24 heures. Les auto-tests ne peuvent pas être acceptés.
  • Pour les personnes "vaccinées" : Carnet de vaccination officiel ou carnet de vaccination original, le carnet de vaccination complet doit dater de plus de 14 jours.
  • - Pour ceux qui se sont "rétablis" : Preuve d'une infection confirmée par un test PCR (au moins 28 jours et au maximum 6 mois).

Veuillez noter que le remboursement des frais par l'État cessera le 11 octobre 2021 (exception : enfants et jeunes de moins de 18 ans). Vous pouvez toujours utiliser confortablement la station de test rapide dans notre foyer (tous les jours de 8h à 20h30) et vous faire tester au prix promotionnel de 7,90 euros par test.

•    Les clients présentant des symptômes de rhume ainsi que les visiteurs ayant été en contact avec une personne infectée par le SRAS-CoV-2 au cours des 14 derniers jours ne sont pas autorisés à accéder à toutes les zones des thermes.

•    Le port d'un masque FFP2 ou d'un masque médical est obligatoire dans les lieux publics. Il n'y a pas de masque obligatoire dans l'espace baignade et l'espace sauna.

•    L'enregistrement de tous les contacts des invités avec les données requises est obligatoire. Vous pouvez utiliser la fonction d'enregistrement de l'application Luca pour vous inscrire à cette fin. Alternativement, vous pouvez également remplir notre formulaire de contact - nous vous recommandons de l'apporter avec vous, déjà imprimé et rempli.

•    Le nombre de personnes autorisées à être dans les différentes installations en même temps est limité en raison des règles de distance prescrites. Veuillez comprendre qu'il peut y avoir des temps d'attente dans certaines zones en raison des exigences de Corona !

•    Les mesures d'hygiène et le nettoyage quotidien continu sont effectués de manière plus intensive et les surfaces de contact sont régulièrement désinfectées.

•    Grâce à la surveillance continue, une attention particulière est portée au respect des spécifications - veuillez suivre les instructions de nos employés !

Les bons peuvent être commandés régulièrement dans notre boutique en ligne sur www.shop-carasana.de.

Nous vous souhaitons une visite relaxante aux Thermes de Caracalla.

Votre équipe CARASANA